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2022-07-28 09:33:33
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内容摘要:5月27日,珠海斗门区税务局、斗门区委组织部召开了斗门区“税费进村办”推进会暨启动仪式,介绍了税务部门为村民服务。...
5月27日,珠海斗门区税务局、斗门区委组织部召开了斗门区“税费进村办”推进会暨启动仪式,介绍了税务部门为村民服务。斗门区镇、街道、村委会干部“村里办不到税费”便民服务。
今年以来,珠海市斗门区税务局认真开展党史学习教育,贯彻落实“我为纳税人办实事,方便群众迎春风”要求。行动》,针对不熟悉网上办税、开票不便的村民等问题,将纳税服务终端延伸至税村共建模式下的各村各社区党群服务中心,并组建村级“志愿辅导员”队伍,让村民“结账不离村”。
为进一步提高便民便利,斗门区税务局在“开票不出村”的基础上,升级建设“开票、领票、个体纳税、社保险费用处理”。发票不出村”版,扩大出村办理税费服务范围。
以需求为导向推进政务服务工作
今年4月底,斗门区税务局成立了“学习历史、办实事办村税费”学习工作组,并安排税务骨干队伍围绕实际需要的村民进行数据研究。通过大数据分析税务所前端业务受理类型、组建办税体验师团队、走访党群服务中心、与村民面对面交流等调研方式,进一步验证了纳税缴费便民服务升级的必要性和可行性。
斗门区税务局根据前期调查结果,与各村、社区党群服务中心达成合作,推出“进村不办发票”版本——“税费”不能进村办理”,具体包括“发票代办”服务4个方面,包括“不开村”、“进村发票代收使用”、“村里个人缴税”和“社保”。村治安处理”。
“‘村里办不了税费’是符合纳税人期待的热门项目。”启动仪式上,珠海市税务局党委委员、副局长吴永红表示,“通过改革创新,让村民足不出村办税缴费,安排一对一一个专人辅导,以精细化服务、真诚共治,进一步深化税收征管改革。要求。 ”
为提高村民自主缴纳税费的能力,斗门区税务局精心制作印制了《村里办不到税费》便民手册10000份,在线清晰明了纳税缴费操作程序及税务人员认真办理纳税缴费,一期投入斗门区51个党群服务中心。
分类政策提供精细化服务
在服务措施的选择上,斗门区税务局坚持因地制宜,针对每个村、每个社区的不同需求,精准施??策,确保以有限的力度发挥最大的效果。
以“村不能办社保”为例,斗门区税务局第一税务分局配合当地政府联系村委会得知,白石村和东尾村位于市区——白角镇农村交界处,正在推广这项服务。据了解,白石村和东尾村大多是因为灵活就业而参保的,往往是因为不懂网上缴税,所以选择这两个村可以最大限度地发挥“社保办不到”的服务效果。村庄”。
“我们村有很多个体户和灵活就业人员,他们大多年龄较大,文化程度较低,不熟悉网上纳税的操作。现在,税务局和党群服务中心已经架起了一座桥梁。税务人员一对一、手把手教学,不仅让我们学会了如何为灵活就业人员办理网上保险,也让我们更好地为村民服务。”村书记欧文强说白石村居委会。
目前,21个党群服务中心已全面铺开“发票不能进村”服务。 30个党群服务中心有序开展“村办”、“村办不办社保”等服务工作。
税务村是一个综合服务团队
“请输入您的姓名和身份证号”“请开始人脸识别”、“请确认您的收入”、“孩子上学了吗?” “请校对你的银行账号”……原本在税务局的场景,正在斗门区党群服务中心上演。
在推进“税费不能进村”的过程中,斗门区税务局充分发挥党员干部先锋模范作用倡导各党支部带头进村,选派业务骨干组成党员先锋队,到各党群服务中心指导村民办理业务,为村民办税“服务员”。村民。
此外,斗门区税务局还培养了“志愿辅导员”,帮助党群服务中心工作人员快速上手,更好地协助村民办理税费。
刚刚完成“三清三拆三改”工程的村民黄永浩在梨山村党群服务中心会计文员的帮助下,不到不到一年就顺利拿到了增值税普通电子发票。 10分钟。 “之前自己也不知道怎么办,开车到税务局开发票要花30多分钟,然后从税务局坐车回去拿票去党群服务中心,费时费力,现在走几分钟就行了"黄永浩感慨道。
据悉,为确保“税费进村办不到”全过程顺利进行,斗门区税务局还牵头成立了办税服务网格工作组。一方面,税务部门还可以从党群服务中心及时了解纳税人和纳税人的诉求,形成有效反馈。
斗门区党委书记、税务局局长林全生表示,税务部门将牢固树立为纳税人服务、为纳税人服务的理念,用好税务大数据,智能分析识别纳税人和纳税人的实际体验和个性化需求。推行涉农税费优惠政策,开展“非接触式”纳税服务滴灌指导,提供精准优质的纳税服务,有效发挥税收力量助力乡村振兴发展。
【记者】何康杰
【作者】何康杰
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