好顺佳集团
2022-07-11 16:14:50
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内容摘要:12315投诉后果:消费者向12315投诉后,消费者协会将组织商家协商解决问题。假如商家与消费者交涉不好,消协可以...
12315投诉后果:消费者向12315投诉后,消费者协会将组织商家协商解决问题。假如商家与消费者交涉不好,消协可以将此事上报工商行政管理部门。2、工商行政管理部门将对商家的行为进行调查,并根据调查结果对商家(企业、商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。3、消费者可到法院向商家(企业、商家)提起民事诉讼,要求商家赔偿。
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